FÖRTYDLIGANDE AV CRM/cim |
Väldigt ofta får vi höra benämningen CRM där man får det att låta som ett system eller programvara. CRM står för Customer Relationship Management som hör hemma i försäljningsvärldens värderingar och strategier. Sen kan det vara kopplat till ett eller flera affärssystem.
Update System arbetar mer med CIM, Customer Involvement Management. CIM handlar om att identifiera och utveckla möjligheter att involvera sina kunder i sin produkt- och affärsutveckling såsom t.ex. produktdesign och teknisk utveckling. Involveringen kan ske till en sådan grad att kunden påverkar själva produkten. |
|
|
databasen-ert forreg system |
Du kan ha ett system med tusentals företag och kontakter men om databasen inte upprätthålls kan man ställa sig frågan; hur många av dessa kontakter/företag är fortfarande aktuella? Människor byter jobb, går i pension, blir uppsagda. Företag flyttar, säljs, går i konkurs eller bara upphör. Om uppgifterna inte är aktuella så blir systemet och användningen meningslös.
Vår uppgift är att hålla allt fullt uppdaterat
= Update System
Då kan ni använda systemet ForRegs alla möjligheter i ert dagliga arbete!
ForReg = ett distributions- och kommunikationssystem för bättre företagsrelationer! |
|